Windows10のメールアプリが送受信できなくなる件   Leave a comment

昨日まで使えていたメールアカウントが突如として使えなくなった。

Microsoftコミュニティでも有効な解決策が出ず、ブラウザからウェブ上のメールアカウントにアクセスして事なきを得た。

使えなくなった原因は不明だが、メールアプリへのアカウントの登録時に問題があった。

アカウントの登録の際、便利機能としてメールアドレスを入力するとサーバを特定しパスワードを設定すると自動でアカウントを設定してくれるというモノだ。

これが曲者で、アカウントに独自ドメインが設定できる場合(メールサーバをアウトソースする等)だとメールサービスを提供している仮想サーバにはログインできてもメールを転送できないためメールを送受信できなくなるという問題。

実際にサービス側でメールサーバとポートについては別にアナウンスしており、メールアドレスのドメインとプロバイダのドメインが違う場合は注意が必要。

確かに便利機能ではあるが、メールを送受信するためにはきちんと確認する必要がある。

また、手動設定になる為SSLのポートもセキュリティ上重要になるのでしっかりと設定するべきだ。

尚、突然使えなくなった原因は不明である。

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